Programa
Regular (Resumen)
Asignatura:
Sistemas Administrativos
Carrera/s:
Licenciatura en Administración
Ciclo Lectivo:
3º año
Docente/s:
Docente Coordinador: Lic.
Gustavo Rodolfo Nievas
Docentes: Lic. Sandra Furman
Lic. Gustavo Utello
Carga horaria
semanal:
4 horas
Tipo de
Asignatura:
Asignatura predominante o teórica.
Fundamentación
y Objetivos:
La asignatura busca introducir a los estudiantes en la
comprensión cabal de las estructuras organizacionales y sus sistemas
administrativos, desde una visión de la organización sistémica, compleja y
emergente para luego desde allí poder abordar el aprendizaje de herramientas de
análisis y diseño de estructuras, sistemas y procedimientos, así como los
métodos para el logro de las modificaciones estructurales.
En la asignatura Sistemas Administrativos se plantea
en cada uno de sus unidades el estudio de las estructuras organizacionales y de
los sistemas considerando las particularidades que las mismas pueden adoptar.
La materia se divide en dos grandes bloques, en el
primero se busca que el estudiante comprenda a las organizaciones desde la
perspectiva de sistema, para lo cual se retoman los conceptos básicos de la
Teoría General de los Sistemas, y se guía al estudiante a aplicar sus
principios para la comprensión del objeto de estudio. A partir de allí se
introduce al estudiante en la problemática de la complejidad y la emergencia de
las organizaciones y se aborda la cuestión de la conformación de la estructura
a partir de los diferentes sistemas y procesos formales e informales que la
atraviesan.
En la segunda parte de la asignatura se trabaja sobre
los elementos constitutivos de los sistemas administrativos y su diferenciación
en subsistemas, la caracterización de los procedimientos y los instrumentos
para realizar el diseño de organigramas, sistemas administrativos,
procedimientos y manuales.
Contenidos mínimos:
Visión de la organización como sistema complejo de
información y control. Caracterización de sistemas administrativos. Elementos
que constituyen el sistema. Modelos de sistemas y su relación con la naturaleza
de la organización.
Las áreas de la organización: funciones y procesos.
Niveles de autoridad, áreas de responsabilidad. Matriz de delegación de
decisiones. Sistemas componentes: de planeamiento y gestión, comerciales,
financieros, de personal, operativos.
Tecnología de los sistemas aplicados a la gestión.
Diferentes formas de diseño de la organización: metodologías y alternativas.
Las formas básicas de articular tareas, flujo de información y decisiones.
Los circuitos de normatización, regulación y control
de las operaciones. Procedimientos para la formulación de presupuestos y
evaluación del control interno. Presupuestos de ingresos, costos, producción,
gastos e inversiones. Auditoría de sistemas administrativos. Sistema de Control
de Gestión.
Contenidos
Temáticos o Unidades:
Unidad
1: La Organización
Objetivos
Presentar la visión de la organización como un sistema
complejo de información y control. Caracterizar los sistemas administrativos y
definir los elementos que constituyen el sistema. Presentar los modelos de
sistemas y su relación con la naturaleza de la organización.
Contenidos
1.1 Las
Organizaciones: Introducción. La organización como Sistema Social y Técnico.
Procesos de Administración: Planificación, Gestión y Control.
1.2 Diseño
de estructuras formales: Estructura Organizacional. Concepto. Integridad.
Diseño clásico de Estructuras. Funciones. Niveles jerárquicos y área de
responsabilidad. Bases y criterios de agrupación en unidades. Centralización y descentralización de la
autoridad formal e informal.
1.3 Herramientas
estructurales: Organigramas. Manuales de funciones y procedimientos.
Unidad
2: Configuración de Estructuras
Objetivos
Desarrollar comparativamente las distintas
configuraciones estructurales, integrando los conceptos, modelos y teorías que
permitan el tratamiento de la organización y que conduzcan al mejor logro de la
eficacia y eficiencia en cada entorno.
Identificar nuevas potencialidades y debilidades como
grupo de fuerzas que impartan en la interacción dinámica y armónica para el
desarrollo organizacional, que impliquen futuras construcciones estructurales a
fin de reflexionar desde una perspectiva propia con una visión integradora.
Contenidos
2.1 Partes
componentes de la organización. Mecanismos de coordinación y control.
Parámetros de diseño de Estructuras: definición de puestos, bases y criterios
de agrupamiento de funciones, dispositivos de enlaces laterales del sistema
decisorio, estructuras matriciales. Centralización y Descentralización de la
autoridad. Sistemas de Planeamiento y Control de Gestión.
2.2 Ajuste
del diseño a la situación; edad y tamaño, sistema técnico, poder y ambiente de
la organización.
2.3 Formas de estructuras: Configuraciones típicas e
innovadoras. comparativo de las diferentes tipologías; tipos propuestos y
estructuras reales.
Unidad
3: El diseño de los Sistemas Administrativos
Objetivos
Valorar, sintetizar y estimar a la organización como
un sistema complejo de información y control, reconociendo e interpretando los
elementos que constituyen todo sistema y aquellos que caracterizan a las
organizaciones como sistemas. Análisis de los sistemas operacional, de
planeamiento y control de gestión, y
Contenidos
3.1 Aspectos
Generales de los Sistemas Administrativos: Elementos que los integran,
funciones y características.
3.2 Análisis
de Sistemas Administrativos: Enfoque de sistemas, metodología de análisis de
sistemas administrativos y herramientas de análisis.
3.3 Control
Interno: concepto, elementos de control interno y normas de control interno.
Unidad
4: Sistemas Aplicados – Cambio Organizacional
Objetivos
Considerar los sistemas administrativos aplicados a la
gestión organizacional analizando su comportamiento y desarrollo en función al
propósito de sus objetivos.
Integrar los conceptos vertidos en las unidades
previas; reflexionar sobre las nuevas técnicas relacionadas: reingeniería, calidad
total, terciarización, cadena de valor, etc. y el uso de modernas herramientas
que permitan a las organizaciones prever y adaptar sus diseños estructurales y
sus sistemas administrativos a los cambios permanentes del entorno y su aplicación a las organizaciones características o propias de
nuestro país.
Contenidos
4.1 Sistemas
Operativos: Introducción a los sistemas operativos de la organización, sistema
de abastecimiento, producción, financiero, comercial y administración de
personal.
4.2 Sistemas
de Planificación y Control de Gestión para la Toma de Decisiones: sistema de
planeamiento, gestión e información gerencial.
4.3 Gestión
del Cambio y Mejora Continua: principales dificultades, condiciones para el
cambio, metodología y etapas para la mejora continua. Reingeniería. La
organización en base a procesos.
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