Comunicar es algo más que hablar. La comunicación eficaz involucra
varias acciones a la vez, como saber escuchar, mostrar empatía y, sobre
todo, cercanía y comprensión. También el lenguaje corporal, las
expresiones faciales, el tono, la intensidad y el ritmo de la voz,
juegan un papel destacado, ya que inconscientemente transmitimos y
percibimos con los gestos más de lo que decimos con las palabras.
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