martes, 10 de mayo de 2016

Caso Mapache SA - Ejercitación


La empresa Mapache es una empresa familiar, fundada en 1974 produce y comercializa ropa para niños y adolescentes. Posee una taller de costura en Martínez, tres locales para venta directa al cliente y un local de venta al por mayor. La estructura que posee es la siguiente:

Gerente General: A cargo de un abogado e hijo del fundador de la empresa. Ejerce su cargo desde hace 4 años.

Gerente de Administración y Finanzas: ejercida por un Contador que tiene a su cargo dos áreas, el área de Finanzas, a cargo de un Jefe de quien dependen los departamentos de Tesorería e Impuestos. El área Contable está a cargo de un Jefe de Contaduría, y de este último dependen los sectores de Proveedores, Créditos Armado de Balance. Una obsesiva preocupación del Gerente es el control de los gastos fijos de la empresa. En la última reunión de Directorio que se lo convocó, desconocía el monto de las cobranzas y la posición financiera de la empresa. Además, sufrieron un siniestro en uno de los locales de venta al por menor el que fue cubierto por la póliza de seguro.

Gerente de Comercialización: tiene a su cargo las funciones de Marketing y la estructura de la gerencia a su cargo es la siguiente: un supervisor por Salón de venta Minorista; un jefe para el local de venta mayorista. Una estrategia implementada recientemente para incrementar las ventas la por mayor fue incorporar 25 vendedores, los cuales no tienen zona fija, superponiéndose en su trabajo, los mismos dependen directamente de la Gerencia. Además, hay un Jefe de Administración de Ventas que se encarga de la facturación.

Gerente de Taller de Costura: a cargo de una Licenciada en Diseño de Indumentaria, su principal meta dentro de la organización es la de cumplir con los programas de producción. De ella dependen el Jefe de Personal. Tiene a su cargo además, a las tres encargadas de Corte, Costura y Terminación-Planchado. También depende el Jefe de almacenes de Materias Primas y Productos Terminados, quien se encarga de las compras de la empresa. Además tienen alta rotura de máquinas de coser y cortadores cuyo mantenimiento está a cargo de un supervisor que dependen directamente de la Gerencia.

Se solicita realice:
  1. El organigrama actual y la mención de los errores que se detectan en el mismo.
  2. Proponga un nuevo organigrama, solucionando los problemas mencionados en el punto anterior.
  3. La descripción del puesto para el Gerente de Administración y finanzas, considerando las mejoras necesarias luego de identificar los errores.
  


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